Kurš gan vismaz vienu reizi mūžā nevienu nav dzirdējis vai kritizējis? Vai varat atcerēties, kāda bija šī kritika: vai tā tika labi uztverta, vai arī radīja zināmu diskomfortu?
Vārda "kritizēt" nozīme vārdnīcā ir šāda: norādīt uz trūkumiem; pateikt sliktas lietas par (kādu vai kaut ko); nolietot; cenzors. Bet vai kritika vienmēr ir tik slikta? Vai patiesībā, vai ir tādi, kas ir "konstruktīvi", kuri nāk "papildināt", lai izdarītu labu kādam citam ?!
Psihiatrs un psihoanalītiķis Mario Louzã komentē, ka kritika sastāv no kaut kā spriešanas, kaut kā uztveres procesa. Lai gan filozofijā termins "kritisks" Ja tas nav cēlies no idejas par kaut ko negatīvu, vārds ieguva šo nozīmi, un, kad mēs runājam par kritiku, tas vienmēr ir kaut kā spriedums? (antonīms būtu kompliments)?, viņš saka. Tomēr ārstam labi izteikta kritika, jā, var dot labus rezultātus.
Klīniskā un institucionālā psiholoģe Lizandra Arita skaidro, ka nepiekrīt šai iedibinātajai konstruktīvās kritikas koncepcijai. Kritika ir kritiska. Vārda nozīme vārdnīcā to jau izskaidro. Un parasti kritika rodas tāpēc, ka mēs nepieņemam kaut ko tādu, ko otrs izdarīja vai nedarīja tā, kā mēs vēlētos, lai viņš rīkotos? ”, Viņš saka.
Kritikai ir pieredze dažos emocionālos jautājumos, piemēram, cerībās uz citu vai kaut ko un nepieciešamībā kontrolēt. Tā kā cilvēki nedara to, ko mēs vēlētos, mēs kritizējam. Vai arī, ja viņa to dara, bet nedara to tā, kā mēs vēlamies, lai viņa būtu, mēs kritizējam. Un, ja viņai būtu labāk, mēs kritizējam? Komentē psihologs.
Lasiet arī: 10 padomi pozitīvas attieksmes veidošanai attiecībās
Lizandrai vispiemērotākais ir izteikties ierosinājumā (kas būtu jēdziens, kas tuvāk šādai konstruktīvai kritikai). “Kad es kaut ko iesaku citiem mācīšanas, skaidrošanas nozīmē, es patiešām gribu labu un izaugsmi. Galu galā ieteikšana nav uzspiešana. Ierosinājums respektē cilvēku brīvo gribu. Ierosinājums dod otram iespēju ievērot vai ne. Kad es iemācu cilvēkam kaut ko, kas varētu būt labāks, es patiešām vēlos, lai tas būtu labāks. Tie ir ļoti dažādi jēdzieni, kurus mūsos izraisa dažādas sajūtas? ”Viņš skaidro.
Šajā ziņā jūs sniedzat profesionāļu padomus tieši tā, lai konstruktīvā kritika tiktu izteikta (un apskatīta) kā (konstruktīvs) ieteikums, nevis kā kaut kas tukšs, kas nolietojas, cenzē vai vienkārši norāda uz trūkumiem nākamajā.
Konstruktīvās kritikas priekšrocības
Konstruktīva kritika / ierosinājums saņem iespēju tikt labi uzņemtam tikai tad, kad tas ir labi izteikts / ievietots. Un, iespējams, pirmais solis ir precīzi domāt, kādās situācijās to var izdarīt.
Lizandrai uzlabojumu priekšlikumus var sniegt divās situācijās:
- Pirmais ir tad, kad persona lūdz mūsu viedokli, pieprasa mūsu palīdzību vai lūdz ieteikumu. Tad mūs iedarbina otrs, mums ir viņa atļauja, un mēs varam izteikt kādu ierosinājumu, norādot labāku veidu, nekā jau pieņemts. Tā ir cieņas zīme, galu galā neviens nezina mūsu dzīvi labāk par sevi. Iejaukties citu cilvēku izvēlē ir necienīgi, un nevienam nav tiesību to darīt, ”skaidro psiholoģe.
- Otrais gadījums ir tad, kad otra attieksme tieši ietekmē mūs. Piemēram, mīlas attiecībās. Ja vīra attieksme atspoguļo sievas dzīvi, vai viņa var sarunāties un ieteikt jaunus veidus vai izmaiņas, ja kaut kas noiet greizi, ”skaidro Lizandra.
? Abos gadījumos ir vērts pieminēt, ka cieņa, miers un izglītība ļoti labi pazeminās, jo pat labi ieteikumi pārmaiņām var būt nepatīkami un ievainot otru. Tāpēc šajā situācijā ir jārīkojas uzmanīgi, lai nevajadzīgi netiktu ievainoti cilvēki?, Uzsver psiholoģe.
Lasiet arī: 8 mūsdienu etiķetes noteikumi, kas ikvienam būtu jāzina
Ņemot vērā to, ka kritika / konstruktīvais ieteikums ir labi novietots un izteikts pareizajā laikā, tā priekšrocībām ir daudz:
1. Paplašiniet redzesloku mazāk pašapzinīgam skatam
Louzã - labi izteikta kritika, ar labu kritikas objekta analīzi un bieži ar alternatīvu skatu tam, kuru kritizēja? Ja jūs to darāt, jūs varat paplašināt redzesloku un palīdzēt uzlabot kādu sevis aspektu vai kaut ko, ko jūs darāt vai attīstāt.Tas ir daudzkārt objektīvāks skatījums nekā kritizētais, jo tas bieži pieņem mātes pūces, savu ideju vai to, ko jūs izstrādājat, nevis realizējot vai vizualizējot citus iespējamos rakursus?, viņš saka.
Lizandra norāda, ka, sniedzot konstruktīvu ierosinājumu, otram var palīdzēt mazāk uztvert sevi (egocentrisks / uz sevi vērsts). "Citiem vārdiem sakot, tas ir kāds, kurš redz attieksmi ārpus emocijām, ienesot lielāku skaidrību, apgaismojumu un atbrīvošanos no emocijām," viņš saka.
2. Ceļvedis izmisuma brīžos
? Ir reizes, kad izmisums satver subjektu un viņš neko nevar redzēt priekšā, jo dažas sajūtas, piemēram, bailes, nedrošība un noraidījums, viņu atslābina no racionalitātes, atstājot visu bezsamaņā, vai tas ir, tikai emociju jomā. Tātad, ja šobrīd ir kāds, kurš var sniegt skaidrus un objektīvus norādījumus, palīdzot atrisināt strupceļu, vai tas ir liels atvieglojums?, Skaidro Lizandra.
3. Dalieties pozitīvā personīgajā pieredzē
Šī ir pozitīva nostāja, jo tā nav invazīva un respektē otra individualitāti un izvēli. Kad mēs runājam par savu pieredzi, kā mēs rīkojamies, kā mēs to darām, kādus resursus mēs izmantojam savu mērķu sasniegšanai un ko jūtamies, mēs parādām viens otram to, kas darbojās mūsu labā. Ja tas der otram un vēlas to atspoguļot, tā ir viņa izvēle. Šī izturēšanās samazina šo slikto ieradumu, kas dažiem jāsaka “ja es būtu tu”, norāda psiholoģe.
Lasiet arī: 10 veidi, kā saglabāt mieru ar kaimiņiem
4. Ciešas attiecības
Konstruktīva kritika / ierosinājums neapšaubāmi var stiprināt attiecības. Ja ieteikums ir labi izteikts, vai tas nozīmē jūsu nodomus? kas ir pozitīvi nozīmē palīdzēt, parādīt jaunus veidus, dalīties pieredzē, novēlēt labu.
Konstruktīva kritika / ierosinājums ir diezgan atšķirīgs no tukša kritika vai kritika, kas nes ļaunu, skaudību, kas nomelno citus un neliecina par palīdzēšanu.
Neskatoties uz konstruktīvas kritikas / ierosinājuma priekšrocībām, ir labi zināt, ka citi to var saņemt dažādos veidos. Personības tuvības pakāpes novērtēšana, domāšana par to, kā runāt, atvērtība dialogam (pēc kritikas / ierosinājuma izteikšanas) ir tikai daži pasākumi, kas palīdz kritikai / ieteikumam tikt labi uztvertam.
Konstruktīvā kritika pret destruktīvo kritiku
Kritiska ir izpratne par atšķirībām starp konstruktīvas kritikas / ierosinājuma izdarīšanu un tukšas, nevajadzīgas, aizskarošas kritikas izteikšanu. Novērtējiet to:
Atšķirība ir vārdos
"Vai ir iespējams pateikt to pašu sīkāk, smalkāk, izmantojot elegantākus vai pieklājīgākus terminus, izmantojot eifēmismus, vai es varu pateikt kaut ko sausu, jēlu, neizmērot vārdus, izmantojot nederīgus vai aizskarošus vārdus," saka Louzã. Vai ir vērts atcerēties, ka veselais saprāts un izglītība ir ļoti svarīgi neatkarīgi no tā, cik tuvs esi cilvēkam un / vai no tā, vai viņš prasa tavu viedokli?
Lasiet arī: 11 muitas no citām valstīm, kuras ir likumīgi pieņemt
Hipotētiskā situācijā: jūsu māsa izmēģina kleitu, šķiet, ka viņai tas patika, bet jūs vēlaties pateikt viņas viedokli. Pārbaudiet atšķirību starp pirmo (destruktīvo) un otro (konstruktīvo) teikumu:
Iznīcinošā kritika:
Vai jūs esat briesmīgs ar šo kleitu? Neatstāj tādas mājas, es to saku tava dēļ !?
Konstruktīva kritika:
"Es domāju, ka šī kleita neizskatījās tik forša?" Kā būtu ar šī izmēģināšanu, lai mēs varētu salīdzināt?!?
Sirsnība ir spēkā, bet noslēpums ir vārdu izvēlē. Izvēlieties skaidru, bet saudzīgu veidu, kā ievietot vēlamos punktus.
Sirsnīga vēlme palīdzēt (nevis noniecināt)
Lizandra norāda, ka konstruktīvā ieteikuma pamatā ir sirsnīga vēlme palīdzēt citiem, redzēt viņu uzlabojumus, izaugsmi, dodot iespēju izvēlēties reālus, skaidrus un objektīvus labāku ceļu uzskatus. ? Tas neizslēdz, netiesā, nenolemj, nemazina,? Viņš saka.
Tomēr kritika vienmēr ir destruktīva, ja tā norāda uz trūkumiem, nolietojumu un cenzūru, nedodot iespējas apņēmīgai attieksmei. "Kritika ir pilna ar vērtējumu, kas pilnībā balstīta uz emocijām, kuras citi uzrauj uz kritiķi, nevis uz patiesu vēlmi palīdzēt," saka psiholoģe.
Zemāk Lizandra parāda, kā ierosinājumu var konstruktīvi salīdzināt ar destruktīvu kritiku.
Par bērniem?
Konstruktīvs ieteikums:
“Es sāku piedāvāt mānekli dēlam, tāpēc viņš gulēja labāk. Varbūt, ja jūs domājat, ka tas ir labs, tas varētu būt arī jauks jūsu mazulim, jo viņam būs nepieciešama piesātināta sūkšana?
Iznīcinošā kritika:
“Jums tūlīt jāpiešķir šim bērnam māneklis, tas nenāk nost no krūtīm, tas jau ir par lielu, lai pakārtos uz krūtīm.Oho, vai šajā vecumā mans dēls gulēja visu nakti, un tavs joprojām mostas ik pēc divām stundām? Tāpat nedod māneklis, tas ir tas, kas dod ??
Par finansēm?
- Konstruktīvs ieteikums:
Vai ir kādas interesantas iespējas cilvēkiem nokārtot parādus? Pārrunājiet ar banku, izgrieziet kredītkarti un pārtrauciet izmantot pārbaudes lapas. Vai varētu būt, ka, ja jūs domājat, ka tas ir forši, kāds no šiem veidiem jums palīdzēs?
Iznīcinošā kritika:
• Ja turpināsit lietot tik daudz kredītkarti, jūs turpināsit slīkt parādos. Es tev teicu, ka viss nav kārtībā. Čeks ir arī vēl viens urbums, jo jūs neredzat, cik lapas jūs parakstāt. Jo vairāk izmantosit šos divus maksājuma veidus, jo vairāk jūs iegrimsit parādos.
Par satiksmes likumiem?
- Konstruktīvs ieteikums:
“Tam ir patiešām forša tehnika, kas darbojas tā, lai neaizmirstu ievietot drošības jostu automašīnā. Atstājiet pastkarti ar brīdinājumu? Uzvilkt jostu? saules ēnā bankas priekšā. Tātad jūs to vairs neaizmirsīsit un pārtrauksit saņemt satiksmes biļetes ?.
Iznīcinošā kritika:
“Ā, bet, ja nepiesprādzēsit drošības jostu, tad, protams, jūs saņemsit naudas sodu. Likums ir domāts visiem. Nepareizi, tagad nāksies justies kabatā, kurš zina mācīties?!?
Atšķirība ir arī tajā, kā jūs sevi izsakāt
Louzã komentē, ka teikumu var izrunāt ar intonācijām vai izmantojot sejas izteiksmes, kas norāda uz nepatiku, noraidījumu, apvainojumu vai ironiju. Šajā ziņā tas nebūt nav konstruktīva kritika.
Hipotētiskā situācijā cilvēks ierodas pusdienās mājās un, redzot, ka pamatēdiens ir vistas gaļa, ar pilnīgu nepatiku saka tiem, kas gatavoja ēdienu:? Oho, atkal vistas gaļa ?! Mums vakar jau bija vistas gaļa! Jums jādara gatavošanas klase, vai ne?
To var teikt, ja vien jūs lietojat pareizos vārdus un, galvenokārt, maigi, bez mulsinošiem izteicieniem vai intonācijām, kas aizvaino: “Es esmu nedaudz slims ar vistu, mēs varam izpētīt dažas recepšu idejas nelielām izmaiņām, ko tu domā?
Vienmēr ir vērts atcerēties, ka neatkarīgi no tā, cik tuvu esi kādam, izglītībai vajadzētu būt pirmajā vietā. Un, pats galvenais, šai sirsnībai nevajadzētu būt laipnības antonīmam.
Padomi pareizā ceļa kritizēšanai
Lizandra norāda, ka galvenie padomi konstruktīvu ieteikumu sniegšanai ir:
- Dodiet skaidru, objektīvu un apņēmīgu izvēli;
- Ieteikt, nevis pasūtīt;
- Vienmēr atcerieties, ka izvēle ir otra;
- Runājiet par to, kas jums palīdzēja iedvesmot otru;
- Lietojiet nomierinošus un pieklājīgus vārdus, piemēram? Vai jūs varētu? vai "es gribētu".
Mario Louzã atceras elegances un izglītības nozīmi. “Visu var pateikt patīkamāk cilvēkam, kurš dzirdēs kritiku. Ir svarīgi atcerēties, ka katrai personai ir kritikas tolerances pakāpe, lielāka vai mazāka. Cilvēki ar zemu toleranci pret kritiku var tikt aizskarti vai ievainoti pat tad, ja zvanītājs izmantotajās frāzēs bija piesardzīgs un delikāts. Šajā gadījumā problēma vairāk skar kritizēto personu, kurai būtu jāmeklē psihoterapija, lai labāk izprastu savas grūtības un attīstītu toleranci pret kritiku? ”, Viņš saka.
Kā reaģēt uz kritiku?
Louzã komentē, ka reakcija uz kritiku daļēji ir atkarīga no sarunu biedra (kurš saņem kritiku) brieduma, viņa spējas paciest nepilnības un rīkoties pieauguša cilvēka? ar kritiku. Tas ir vieglāk, ja kritika tiek izteikta pieklājīgi un ar konsekventiem argumentiem. Ja kritika tiek izteikta rupjāk, pazeminot kritizēto, vai reakcija mēdz būt pretēja gaidītajam? Kritizētais bieži dusmojas uz teikto vai veidu, kā tas tika teikts, un rīkojas taisnīgi, lai izprovocētu to, kurš viņu kritizēja?
Lizandrai galvenie padomi, kā rīkoties ar kritiku, ir:
- Klausieties visu, ko citi saka;
- Saglabājiet to, kas patiešām ir jēga, pārdomājiet, vai novērošanai ir jēga, ja tas, ko otrs saka, ir pamatots? Tad jūs atzinīgi vērtējat kritiku vai ierosinājumu un redzat, ko jūs ar to darāt;
- Ja kritika bija pārāk aizskaroša, apnikusi vai bezjēdzīga, vienkārši ignorējiet to, cenšoties neapreibties ar sliktām sajūtām. Galu galā otra izvēle kritizēt ir viņa, un jums ir jārisina šī kritika;
- Atcerēšanās, ka jūs un tikai jūs esat atbildīgs par savu dzīvi, ieskaitot izvēli un sekas, ir zelta likums šīm situācijām.
Visbeidzot, ir vērts padomāt: pirms izteikt kritiku (lai cik konstruktīva jūs to varētu atrast), ielieciet sevi sava kaimiņa kurpēs un padomājiet: “kā es reaģētu, ja to dzirdētu?” Vai es tiešām saprastu un saskarties ar labu ???
Cik katrs cilvēks uz kritiku un ierosinājumiem reaģē atšķirīgi, tas jau ir labs termometrs, lai novērtētu, vai šī kritika / konstruktīvais ieteikums tiešām ir jāizdara.
Lūdzies Viņu par mani - Dziesma, Jānis Ozoliņš 27.02.2019 (Aprīlis 2024)
- Attiecības
- 1,230
